Als je bent gedupeerd door de kinderopvangtoeslagaffaire en nog aanvullende schade wilt claimen, kun je inmiddels kiezen uit twee routes: MijnHerstel en Stichting (Gelijk)waardig Herstel (SGH). Die keuze gaat niet alleen over een andere manier van schade berekenen. De twee routes verschillen ook behoorlijk in de manier waarop je je schade naar voren brengt en in de begeleiding die je daarbij krijgt.
MijnHerstel is de route van de overheid. Je geeft je schade online door en onderbouwt de verschillende schadeposten met een toelichting en, waar nodig, documenten. De aanpak is relatief zakelijk.
Je hoeft niet uitgebreid je hele geschiedenis opnieuw te vertellen. Het gaat om de vraag welke schade je hebt geleden als gevolg van de problemen met de kinderopvangtoeslag en hoe die schade binnen de regeling kan worden vergoed.
MijnHerstel kun je goed doorlopen met je advocaat of een andere gemachtigde. Je selecteert de schadeposten die op jouw situatie van toepassing zijn en levert de informatie en bewijsstukken aan die je hebt. Een schadebehandelaar beoordeelt vervolgens je aanvraag.
Een belangrijk voordeel van MijnHerstel is de snelheid. Nadat je je schade hebt doorgegeven, duurt de beoordeling op dit moment relatief kort. Je weet daardoor vrij snel waar je aan toe bent.
Ook binnen MijnHerstel is ruimte voor persoonlijke begeleiding. Als je behoefte hebt aan een gesprek over wat er is gebeurd en wat dat met je heeft gedaan, kun je een herstelgesprek aanvragen. Ook emotionele ondersteuning door een ervaringsdeskundige is mogelijk. Maar dat staat los van de schadebeoordeling zelf: de aanvraag draait in de eerste plaats om je schade.
Bij Stichting (Gelijk)waardig Herstel ligt het accent anders. Daar begint het traject niet met een lijst met schadeposten, maar met jouw verhaal. Samen met een Luisterend Schrijver stel je een Feitenrelaas op. Daarin is ruimte voor wat er is gebeurd, welke gevolgen dat voor jou en je gezin heeft gehad en waar je nu staat. Dat gesprek gaat dus over meer dan alleen geld.
SGH ziet het vertellen van je verhaal nadrukkelijk als onderdeel van het herstelproces. Het gaat om zowel financieel als emotioneel herstel.
Voor sommige ouders is het belangrijk dat er uitgebreid wordt geluisterd en dat er ruimte is om te vertellen wat de toeslagenaffaire met hen en hun gezin heeft gedaan.
Daar staat wel tegenover dat je op dit moment ongeveer zes maanden moet wachten voordat je bij SGH kunt beginnen.
Na het opstellen van het Feitenrelaas vertaalt een Schade Analist de gebeurtenissen naar schadeposten. Ook bij SGH wordt uiteindelijk gewerkt met vaste bedragen voor verschillende soorten schade. De schades die worden vergoed en de bedragen die daar bijhoren zijn gelijk aan die in MijnHerstel.
Het traject is dus persoonlijker en uitgebreider. Dat kan prettig zijn als je behoefte hebt aan ruimte voor je verhaal, maar het betekent ook dat je langer onderweg bent.
De vraag is daarom niet zozeer welke route ‘beter’ is. Het gaat vooral om de manier waarop je je schade wilt behandelen.
MijnHerstel kan passend zijn als je vooral je schade wilt afwikkelen. Misschien heb je je verhaal al vaak verteld en wil je nu vooral duidelijkheid over de financiële gevolgen. Je kunt samen met je advocaat de schadeposten nalopen, de beschikbare stukken verzamelen en de aanvraag invullen. De beoordeling volgt vervolgens relatief snel.
SGH kan passend zijn als het voor jou belangrijk is dat er eerst uitgebreid naar je wordt geluisterd. Het Feitenrelaas vormt de basis van de verdere beoordeling. Het gesprek met de Luisterend Schrijver is niet alleen bedoeld om informatie voor de schadeberekening te verzamelen, maar maakt volgens de opzet van SGH ook onderdeel uit van het emotionele herstelproces.
Het zijn het twee verschillende processen. Bij MijnHerstel zit je in feite met je advocaat aan tafel met de vraag: welke schade heb ik en hoe kan ik die onderbouwen? Bij SGH begin je met de vraag: wat is er met mij en mijn gezin gebeurd en welke gevolgen heeft dat gehad?
Een keuze voor een route is niet altijd meteen definitief. Er zijn mogelijkheden om over te stappen, maar daarvoor gelden wel bepaalde momenten. Bij MijnHerstel kun je overstappen naar SGH zolang je je schadeposten nog niet definitief hebt doorgegeven voor beoordeling. Bij SGH kun je overstappen naar MijnHerstel totdat je toestemming geeft om je Feitenrelaas door de Schade Analisten te laten vertalen naar schadeposten.
Wil je vooral je schade onderbouwen en zo snel mogelijk duidelijkheid? Dan kan MijnHerstel goed aansluiten. Heb je behoefte aan een uitgebreid gesprek over wat er is gebeurd en vind je het belangrijk dat je verhaal onderdeel wordt van het herstelproces? Dan kan SGH beter bij je passen. De hoogte van de mogelijke vergoeding is in beide gevallen gelijk.
Wat gebeurt er als de FIOD op de stoep staat? Wat kun je het beste wel en niet doen?
Elementen die maken dat een onjuiste aangifte wordt gezien als een strafbaar feit
Explore alternative dispute resolution methods and when they may be the right choice.
